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to B企业官网建设的作用是什么

发表日期:2023-05-28 11:56:35   作者来源:shuimu   浏览:1265       

如今互联网高度发达和后疫情时代双重影响,线上市场不断增加,网站的作用越来越不容忽视。许多传统通TO B企业对于企业网站和品牌的塑造不够重视,这也是许多企业面临的通病。无可否认,这些老板具有很强的线下销售能力,可以获得不少订单,但是线上订单迟迟很难获取一直是他们较为失意的战场。其实通过合理的官网布局,将公域领取流量引入私域流量,是传统企业打破商业瓶颈的最好方法之一。让我们看看to B企业官网建设能给企业带来哪些好处和作用。

to B企业官网建设的作用是什么

 

to B企业官网建设的作用是什么,上海水沐教育科技小编,认为to B企业官网建设的作用是:

1,树立品牌形象,降低客户信任成本

众所周知,to B行业客户决策链条长、成交周期长,客单价高。但是获客难是公认的问题,那么有没有什么方式可以帮助企业解决获客难问题。

其实TO B行业不同于TO C,TO B行业有三个很重要的特点:价值、成本、风险。特别是第三个,无论是采购个人还是组织,对风险有天然的敏感和恐惧,信任,是抵御风险恐惧最有力武器。

通过企业官网搭建,to B企业在上面适当发布一些公司活动,行业信息等,增强客户信任度;另外通过发布行业权威机构对自己评价,试用体验等,也不失为一种好方式。

 

2、展示公司对外提供产品和服务

to B企业官网建设的第二个作用是什么,展示自己产品和服务给客户看。官网是7*24小时全天展现,所以时效性、便捷性、易用性可以快速响应。如此做可以带给客户如下收益:

2.1、如果是纯新客,客户可以通过这些产品和服务,了解企业是做什么的,如此当客户有需求,随时联系企业。

2.2、对于to B企业已经转化的老客户,企业官网建设,可以展示客户感兴趣的其他产品和服务,产生二次销售和交叉向上销售,提升客单价,增强客户粘性。

 

3,、吸引潜在消费者浏览,增加销售渠道和商机

现在互联网普及程度非常深,大家遇到任何问题,都会通过搜索引擎来解答。例如:GPT是什么,GPT好用吗,GP账号怎么购买等等。to B企业网站通过合理的页面布局,SEO技巧,可以快速增加收录,提升关键词排名,这样当目标用户搜索相关产品或者服务,就可以访问到企业产品,增加销售线索和商机。

 

4、承载部分客服功能

产品在使用过程中,如果客户遇到任何问题都过来找客服,不仅浪费人力成本,而且客户体验也不好。通过在网站上开辟一个专业模块解决售后问题,一是可以快速降低人力成本,二是很多小问题,客户也乐意自己去尝试解决。

此外,当新客户在购买过程中遇到问题,都可以随时解决,增强下单可能性。