中国经历了比较漫长的整个农村时代以后，比较习惯于村落以集体为单位去进行一些集体的协作和一些共同的生活。其实中国人天生就是比较注重集体的，集体其实对大家的会有一些天然的吸引力，还有一些影响力。但是当互联网的人口达到了一个红利的瓶颈以后，这个时候社群带来的价值就会更加的凸显了。随着互联网流量越来越贵，各个小商家想办法从淘宝、京东这种传统的电商平台，尝试建立自己的一些营销渠道。尤其是疫情影响，影响很多人出门，线下很多实体店开始意识到线上自由流量池宝贵之处。
水沐教育帮助很多从这些平台出逃的商家创造了无数传奇，他们都是从淘宝诞生出来的一些淘品牌的商家，包括像阿司匹林、宝马卡、汽车的依法这些品牌都是从淘宝上受到平台的平台的扶持，一点一点在自己的内容里面做出来的，越是依赖于淘宝的商家，其实对于私域对于社群这一块的迫切度就越高。然后同时大家也会发现参与平台的流量会越来越贵。再加上那几年，京东跟淘宝的强势市场竞争，他们的增长都陷入死循环，不投广告就没有流量，没有流量就没有交易。
如何使用私域来获取用户增长，水沐教育科技整理了五级模型，分别是定位、合理的获客渠道、运营精细化、交易链路的打通、分享裂变。
1、定位
关于社群如何定位社群目标人群，水沐教育科技整理出自己专用的方法论，概括起来就是AIR（age-interest-region），分别是年龄相近、兴趣相近、地域相近。
年龄的限定，同龄人会有共同的话题，处于相似的人生阶段，他们在学业、恋爱、婚姻、生育、育儿阶段基本在一个时间段，遇到问题会带有很大的共性。
地域相近指的是就是说用户会对于自己周围一公里以内的事情最敏感，其实附近的人就是一个很好的例子，大家对于附近的人的兴趣熟悉程度会高很多。
兴趣场景，用户其实只关注自己相关的某些问题，广泛的兴趣没有办法能够成为用户沟通的一个理由。越是小众的兴趣，其实越能够让用户明白自己属于这个圈子里面。比如说我们一些cos的圈子，比如说我们一些钓鱼岛的圈子，比如说我们去游戏玩家的圈子，这些圈子都是因为它相对来说会更小众，所以说才会让用户更明确自己是属于对应的这个圈子。
2、合理的获客渠道
定位人群以后，下一步就是哪些获取用户，加粉的路径有哪几种，常见的有一些 AI外呼短信，包裹卡、公众号、活动裂变、导购拉群等，包裹卡大家比较熟悉，就是购买商品收到包裹后里面小卡片，承若加入私域商家赠送送红包。线下导购就是平时去一些线下店消费导购让你加微信。还有一些商家选用促销裂变活动，用户转介绍，视频号直播号等等方式获取私域客户。
3、运营精细化
精细化运营设计到复杂的用户运营，如何精细化运营，就是将用户分层和打标签，建立一套适合自己规则。常见分析有根据用户画像、城市级别、用户RFM分层、用户生命周期模型、高低市占差异化打法等模型。
4、交易链路的打通
从交易链路环节打通用户重复度，例如如果用户已经添加企微快速识别能力。省去了中间识别二维码的这样的一个动作等都是可以通过接口开发降低中间损失提升加粉率。私域&新客结合，以新客红包这样的噱头，让用户去添加私域，然后领取红包。
5、分享裂变
通过一些游戏化运营提升用户分享裂变机制，结合小游戏与用户权益绑定，带来一定的裂变性的传播。我们做过一款被合作方运营称为粉丝宝神器的一个地面工具，它的作用是干嘛？就是拉人。通过粉丝宝可以实现快速裂变分享。
社群符合用户运营思路，因为他是用户运营一种形态，定位号人群以后，让用户加粉，把交易链路打通要精细化的运营，形成流量池，然后持续对目标用户进行反复触达，持续提高转化率，实现用户价值最大化。
